I. Pour tout sinistre (matériel ou corporel)

1. Constat d'accident

Toujours demander un constat de police ou de gendarmerie.

2. Déclaration de l'accident à la SONAR

Tout accident doit être déclaré sans délai à la SONAR.

Qui doit faire la déclaration ? 
La déclaration doit être faite par la personne qui conduisait le véhicule au moment de l'accident. En cas d'indisponibilité du conducteur, une fiche de déclaration de sinistre doit être dûment remplie par le civilement responsable, c'est à dire le propriétaire du véhicule et transmise à la SONAR.

Où faire la déclaration ? 
La déclaration doit être faite en principe au lieu de la souscription du contrat d'assurance automobile. Elle peut toutefois être faite aussi auprès d'un Agent Général SONAR, du courtier du client ou au siège de la SONAR.
Cliquez ici pour télécharger la fiche de déclaration d'accident Automobile

En cas de sinistre survenu hors du territoire burkinabé (espace CEDEAO notamment), la déclaration d'accident doit être faite auprès du Bureau National de la Carte Brune CEDEAO du pays du lieu de survenance de l'accident qui gérera le sinistre au mieux des intérêts de la SONAR et de son client.

Adresses des différents Bureaux Nationaux :

• Bénin : 00 229 21 30 00 40
• Côte-d'Ivoire : 00 225 22 48 81 12
• Ghana : 00 233 21 911 902
• Guinée Conakry : 00 224 30 43 53 54
• Mali : 00 223 229 19 02
• Niger : 00 227 20 73 77 31
• Sénégal : 00 221 822 57 64
• Togo : 00 228 221 70 92

Pièce fournir pour la déclaration 

• L'attestation d'assurance,
• la visite technique du véhicule
• le permis de conduire du conducteur au moment de l'accident.

II. Les pieces à fournir pour l'indemnisation

1. Cas de sinistres matériels

Un devis de réparation.

2. Cas de sinistres corporels (Blessure et décès)

Approcher la SONAR pour récupérer une liste de pièces à fournir pour l'indemnisation.